호텔 OTA 노출 순위, 가격만 낮춘다고 오르지 않습니다 — IT 기반 호텔 온라인 마케팅
- OTA 순위는 할인율만으로 결정되지 않으며 OTA별 알고리즘 특성에 맞춘 운영이 필요 - 현재 OTA 상황·호텔 홈페이지·소셜 채널·온라인 검색 상황 4개 영역 분석에서 시작 - 판매 정책, 일자별·객실별 가격, 취소 정책, 점유율 기준 인상 규칙까지 체계화
우리 호텔의 진짜 경쟁사는 어디인지, OTA 판매 순위는 어떻게 올려야 하는지, 채널별·시즌별·마켓별 가격 정책은 어떻게 정해야 하는지, 온라인 마케팅은 어디에 무엇부터 해야 하는지. 많은 호텔이 이 정보를 어디서 얻어야 할지조차 막막해합니다.
왜 우리 호텔은 아고다에서, 여기어때에서 뒤에 나오는가
가격이 저렴하다고, 할인율이 높다고 호텔 순위가 높아지는 것이 아닙니다. 각 OTA는 고유한 알고리즘으로 노출 순위를 결정하며, 콘텐츠 품질, 응답 속도, 후기 관리, 재고 운영 등이 함께 작용합니다. 오늘 객실 판매 금액을 어떻게 설정해야 손해 없이 점유율(Occ)을 늘릴 수 있는지는 감이 아니라 데이터로 결정해야 합니다.
분석에서 시작하는 호텔 온라인 마케팅
나누고는 네 가지 영역을 먼저 분석합니다.
현재 OTA 상황 분석 — 채널별 노출 순위, 가격, 후기
호텔 홈페이지 분석 — 접속 경로, 연령대, 성향, 전환율
소셜 채널 홍보 상황 분석 — 네이버, 카카오, 페이스북, 인스타그램, 유튜브
온라인 검색 상황 분석 — 호텔명·지역명 검색 노출
컨설팅 범위
온라인 가격 정책부터 홍보 컨셉, 주요 마켓과 경쟁사 설정, 판매 정책, 일자별·객실별 가격 정책, 취소 정책, 점유율에 따른 가격 인상 기준, 객실 수량 관리 기준, 온라인 응대 매뉴얼까지 체계적으로 정리합니다. 목표는 호텔 브랜드 가치를 높이고 객단가와 점유율을 함께 올려 매출을 극대화하는 것입니다.
소셜 홍보는 콘텐츠만 만들어서는 안 됩니다
현황 분석, 홍보 전략·목표 수립, 매체별 콘텐츠·페이지 개발, 캔페인 실행, 유입량·이용률·참여율 관찰, CPC·CPA·체류시간 분석, 개선, 최적화의 8단계를 반복합니다.
호텔 컨설팅은 IT 기반 기업이어야 합니다. 나누고는 IT 전문 직종 구성원이 70%인 기술 기업으로, AI·빅데이터·구글 애널리틱스·Meta 분석에 기반해 결과를 만듭니다. 나누고가 GSA를 대행하는 모헤닉호텔 서울 명동은 아고다 2023 골드서클 TOP3에 선정되었습니다.
호텔 온라인 마케팅·OTA 컨설팅 문의: 1644-4985 / nanugo@nanugo.kr